ECONOMICS AND MANAGEMENT
57
ПИЩЕВАЯ ПРОМЫШЛЕННОСТЬ
9/2004
благоприятной ситуации тем более
важно применять эффективные спосо+
бы вывода, позиционирования и про+
движения вашей фирменной продук+
ции. При детальном рассмотрении кто+
то может счесть эти методики рутинны+
ми. Но коммерция, как неотъемлемый
атрибут человеческого общества, суще+
ствует уже несколько тысячелетий, и
успех в ней достигают люди с практи+
ческим и одновременно творческим
подходом. Поиск «волшебных» спосо+
бов скорее всего не принесет в бизнесе
нужного результата. Требуется систем+
ный взгляд на весь комплекс методик,
связанных с решением одной из основ+
ных проблем российского бизнеса —
умением продавать.
Разработка новой фирменной упа+
ковки, организация запоминающихся
промо+акций, создание положитель+
ного имиджа компании+производите+
ля, использование в торговле ориги+
нальной корпоративной и сувенирной
атрибутики — комбинация этих мето+
дов является универсальным бизнес+
арсеналом для достижения успеха. Ес+
тественно, что новые технологии по+
зволяют осуществлять все эти действия
на более эффективном уровне. На се+
минаре мы предполагаем дать инфор+
мацию именно о современных подхо+
дах к решению этих задач. В частности
в докладе компании «Полиграф+Ин+
тер» будут рассмотрены методики по+
зиционирования фирменного товара,
увеличения его продаж и ребрэндинга
с помощью новых упаковочных реше+
ний.
Реклама на телевидении и радио,
использование возможностей печат+
ных изданий, наружная стационарная
реклама — «тяжелая артиллерия» в
конкурентной борьбе за внимание по+
требителей. Вместе с тем долговре+
менное использование этих реклам+
ных технологий своеобразного тоталь+
ного воздействия на потенциального
потребителя могут позволить себе да+
леко не все компании. В первую оче+
редь из+за высоких затрат. Эти методы
работают для поддержки уже сложив+
шегося статуса и состоявшегося имид+
жа фирм+лидеров с высоким коммер+
ческим потенциалом. Что же делать
игрокам рынка более скромных масш+
табов? Только лишь наблюдать за тем,
как их конкуренты, не обращая внима+
ние на издержки, массированно «ра+
ботают по квадратам».
Организаторы семинара, понимая,
что среди участников форума большое
количество самых разных по своему
уровню фирм, планируют рассмотреть
наиболее практичные и доступные
рекламные и промоутерские про
граммы
, разработанные, в частности,
с применением компьютерной техни+
ки. Использование новых технологий в
быстроменяющемся мире не дань
моде, а насущная необходимость. И
дело даже не только в сравнительной
эффективности этих технологий, осо+
бенно если речь идет о рекламе. Среди
покупателей напитков имеется доста+
точно большая и разнообразная по
возрасту и социальному положению
группа, которая в буквальном смысле
«настроена» на определенный комму+
никативный рекламный канал. Мы
имеем в виду Интернет+пространство
и шире — адаптированность современ+
ных потребителей к компьютерной ци+
вилизации. Естественно, эти люди
тоже любят разнообразные напитки, и
информацию о новых напитках они
скорее всего получат из Интернет+сети
или обратят внимание на компьютер+
ную презентацию во время промоутер+
ской акции. Напомним, что объем
аудитории российского Рунета при+
ближается к 7,6 млн чел., а рынок Ин+
тернет+услуг в этом же секторе состав+
ляет около 1 млрд долл. США. В нашей
стране ежегодно проводятся конкурсы
на лучший корпоративный сайт.
Переходя от
Интернет технологий
к более приземленным вещам, отме+
тим, что выставочные тематические эк+
спозиции и торговые залы супермарке+
тов все чаще оборудуются современны+
ми экранными панелями для демонст+
рации полномасштабных рекламных
презентаций. Универсальность
CD
презентации
состоит в том, что она
одинаково успешно может работать в
мегапространстве торговых и выставоч+
ных комплексов и в кулуарной обста+
новке на доверительных коммерческих
переговорах. Только в одном случае это
будет большая плазменная панель, а в
другом – демонстрационный экран в
офисе для переговоров. Соответствую+
щим образом, отдельно для каждого
случая, может быть подобрана и тема+
тика презентации.
Однако в обоих случаях достигается
эффект доверительности происходя+
щего. Зритель не воспринимает такую
презентацию как примитивную рекла+
му, он как бы знакомится с фирмой+
презентантом, ее технологиями, про+
изводством и конечной продукцией. В
качественно сделанной презентации
раскрываются наиболее выгодные ас+
пекты деятельности рекламируемой
компании, она обладает большой ин+
формативностью, располагает к со+
трудничеству и лояльности. Мульти+
медийные презентации позволяют вы+
ходить по навигации на сайты компа+
ний, делать заявки на отгрузку продук+
ции, видеть наличие товара на складе,
осуществлять интерактивный обмен.
«Напитки в Интернете»
— такую
постоянную рубрику вы можете найти
в одном из популярных профессио+
нальных изданий индустрии напитков.
Под этим заголовком размещены дан+
ные по 134 веб+сайтам фирм — произ+
водителей напитков и торговых компа+
ний. Следовательно, рекламное,
имиджевое, информационное сопро+
вождение бизнеса в Интернет+сети
становится вполне практическим де+
лом. Добавим, что Интернет, таким
образом, является еще одним допол+
нительным измерением конкуренции.
Как правильно спланировать присут+
ствие вашей фирмы в этом динамич+
ном виртуальном пространстве? Как
выбрать баланс креатива и информа+
ции на сайте, обеспечить его посещае+
мость, разработать способы продви+
жения в сети, учесть особенности пла+
нирования рекламных компаний в Ин+
тернете? На эти и другие вопросы от+
веты дадут специалисты, приглашен+
ные на наш семинар.
Кроме прикладных рекламных инст+
рументов бизнеса, на семинаре будут
детально рассмотрены способы опти+
мизации бизнес+процессов в ключе+
вой точке любой компании, а именно
в сбытовых подразделениях. Упорядо+
чение и систематизация их ежеднев+
ной трудной работы требуют постоян+
ного внимания. Координация инфор+
мационных потоков с помощью совре+
менных программных продуктов мо+
жет стать большим подспорьем в этом
направлении, систематизируя деятель+
ность менеджеров по продажам. Пра+
вильный учет, конкурентная разведка,
ценовой мониторинг, понимание дви+
жения информации, прогноз продаж —
для решения этих функциональных за+
дач на предприятиях могут быть успеш+
но внедрены системы CRM (Customer
Relationship Management), обеспечива+
ющие рационализацию связей с клиен+
тами. Ряд российских фирм накопили
большой опыт в разработке таких ин+
новационных методик и программных
продуктов, опыт, который может быть
востребован на предприятиях по про+
изводству напитков.
Как видите, цель организаторов се+
минара
«Маркетинг и продвижение
напитков. Технологии эффектив
ных продаж»
на 4+м Международ+
ном форуме «Индустрия напитков+
2004» состоит в наиболее полном и
детальном рассмотрении широкой
палитры маркетинговых, промоутерс+
ких и рекламных технологий. Причем
акцент делается на сравнительно ма+
лобюджетные виды этих современных
разработок.
Дорогие друзья и коллеги,
ждем вас на 4 Международном
форуме «Индустрия напитков» —
ежегодном фестивале
профессионалов
с 27 по 30 октября 2004 г.
в Международном выставочном
комплексе «Крокус Экспо».
А.А.ПОЛЕТАЕВ
Электронная Научная СельскоХозяйственная Биб иотека