5
•
2014
ПИВО
и
НАПИТКИ
7
ДИРЕКТОРСКИЙ КЛУБ
ДИРЕКТОРСКИЙ КЛУБ
ние маркетинговых коммуникаций
на прямые (ATL) и непрямые (BTL).
ATL-продвижение (от англ.
above-the-
line
) — реклама в СМИ (радио, теле-
видение, пресса) и наружная реклама,
воздействующая одновременно на ши-
рокий круг потребителей через прямое
визуальное или вербальное отраже-
ние информации. BTL-продвижение
(от англ.
bellow-the line
) —мероприя-
тия по стимулированию сбыта, меро-
приятия прямого маркетинга, реклама
в местах продаж, спонсорские меро-
приятия, презентации, специальные
события и т.д. Эти мероприятия носят
более точечный, локальный характер,
требуют меньших затрат и часто пред-
полагают контакт с потребителями.
Обратимся к специфике маркетин-
говых коммуникаций на рынке пива.
В связи с тем что с 1 июля 2012 г. вФе-
деральный закон «О государственном
регулировании производства и обо-
рота этилового спирта, алкогольной
и спиртосодержащей продукции
и об ограничении потребления (рас-
пития) алкогольной продукции» были
внесены поправки, приравнивающие
пиво и изготавливаемые на его основе
напитки к алкоголю, на рекламу пива
распространились те же ограничения,
что и на рекламу крепких алкогольных
напитков. ВФедеральный закон «Оре-
кламе» быливнесенысоответствующие
изменения. С недавних пор реклама
пива, как и всего прочего алкоголя, за-
прещена на телевидении, в Интернете
и в печатных СМИ. Запрет коснулся
и наружной рекламы. Ограничения от-
носятся не только к местам размеще-
ния, но и к содержанию рекламы пива.
В ней запрещается использовать обра-
зы людей и животных, в том числе вы-
полненные с помощьюмультипликации
(анимации). Реклама не должна содер-
жать информацию о том, что алкоголь-
ная продукция содержит БАД и вита-
мины, и упоминание о том, что употре-
бление алкогольной продукции являет-
ся однимиз способов утоленияжажды.
Производители пива долгое время
были одними из крупнейших рекла-
модателей: в 2011 г. реклама алкоголя
принесла печатнымСМИ1,2млрд руб.,
телевидению — 3,8 млрд руб. (рекла-
мировалось только пиво), а интернет-
ресурсам— более 400 млн руб. (оцен-
ки «Видео интернешнл» и IMHO VI).
Всего — 5,4 млрд руб. [4]. Но возмож-
ности рекламы пива сегодня крайне
ограничены. При этом размеры марке-
тинговых бюджетов производителей
не уменьшаются. Происходит ради-
кальный пересмотр их структуры. Так,
эксперты пивоваренной компании
«Очаково» предполагали, что в 2013 г.
должна была увеличиться в три раза
маркетинговая активность пивных
брендов в Интернете и на четверть
возрасти бюджеты на продвижение
пивных брендов в местах продаж.
Если в 2012 г. «Очаково» направля-
ло на продвижение своих брендов
в Интернете лишь 10% рекламного
бюджета, то в 2013 г. маркетинговые
усилия предполагалось распределить
следующим образом: 60%—на трейд-
маркетинг, 30%—наИнтернет и 10%
бюджета—на продвижение по другим
каналам [2]. Повсеместно в пивоварен-
ных компаниях увеличивается доля за-
трат на продвижение в торговых пред-
приятиях, промоакции, нерекламные
методы продвижения в Интернете.
Появляются новые, специфические
формы и инструменты маркетинговых
коммуникаций.
Кроме того, в условиях жесткой
конкуренции производители пива все
большее и большее внимание уделяют
не только и не столько привлечению
новых потребителей, сколько форми-
рованию и поддержанию лояльности
уже существующих. Решение этой за-
дачи также требует нерекламныхформ
маркетинговых коммуникаций. Исходя
из сложившейся ситуации, представ-
ляется целесообразным классифици-
ровать инструменты маркетинговых
коммуникаций на рынке пива следую-
щим образом (см. рисунок).
Элемент комплекса
Определение
Характер воздействия
Реклама
Платное, однонаправленное и неличное
обращение, осуществляемое через средства
массовой информации и другие виды связи,
агитирующие в пользу какого-либо товара, марки,
фирмы (какого-то дела, кандидата, правительства)
Формирует длительную
известность и лояльность
в сознании и подсознании
человека
Стимулирование сбыта
(
sales promotion
)
Система краткосрочных побудительных мер
и приемов, направленных на поощрение покупки
или продажи товара и принимающих форму
дополнительных льгот, удобств, экономии и т.п.
Формирует
кратковременный
побудительный
мотив покупки
Прямой маркетинг
(
direct-marketing
)
Интерактивное средство рыночной коммуникации,
которое включает несколько способов
распространения сообщения для получения
поддающегося точному измерению ответа
(обратной связи) и совершения продажи. При этом
потребителю всегда предоставляется возможность
быстрого, а в ряде случаев—немедленного ответа
Формирует личностное
отношение к компании
и/или товару
Связи
с общественностью
(
public relations
)
Налаживание отношений между компанией
и различными контактными аудиториями
посредством создания выгодной для компании
репутации, положительного «корпоративного
имиджа», а также устранения или предупреждения
нежелательных слухов, сплетен и действий
Формирует доверие
и поддерживает
лояльность на длительный
период времени
Классификация инструментов маркетинговых коммуникаций на рынке пива
Личное воздействие
Неличное воздействие
Реклама в местах
продаж, упаковка
Без персонификации
потребителя
Промо-акции
в местах продаж
Промо-акции
с регистрацией
Дегустации
Конкурсы
с регистрацией
Раздача сувениров
Группы
в социальных сетях
Раздача печатной
рекламы
С персонификацией
потребителя
Спонсорство
Реклама на тематических
площадках в Интернете
Видеофильмы и ролики
МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ НА РЫНКЕ ПИВА
Электронная Научная СельскоХозяйственная Библиотека