по качеству1. Оно является как бы путеводителем по системе качества: "Руководство по качест
ву" должно обеспечивать описание системы качества, в частности:
- политики в области качества;
- целей в области качества;
- структуры организации, включая распределение ответственности сотрудников;
- отдельных элементов системы качества; .
- практических мер организации по обеспечению качества;
- структуры и распределения документации по системе качества.
"Руководство по качеству" может представлять собой один документ или же ряд доку
ментов разных уровней, каждый из которых детализирует предыдущий. "Руководство по каче
ству" фактически представляет собой комплект документов. Все вместе эти документы опреде
ляют систему качества. "Руководство по качеству", как правило, служит не только для внутрен
него использования, но и для представления заказчикам при заключении контрактов, а также
независимым экспертам при проверке системы качества в целях ее сертификации.
Сертификат является внешним признаком того, имеется ли на предприятии система ка
чества в соответствии со стандартами ISO 9000. Сертификат выдается после экспертизы систе
мы качества предприятия, технология которой заключается в поиске исключительно несоответ
ствий требованиям стандарта, так как считается, что "всякое соответствие есть норма". Такая
процедура применяется независимо от того, идет ли речь о проверке процесса производства,
продукции или персонала.
Наличие на предприятии системы качества, соответствующей стандартам серии
ISO 9000, и сертификата на нее является необходимым условием для обеспечения эффективной
работы предприятия на международном рынке. Предприятие, получившее сертификат на сис
тему качества, предъявляет его своим заказчикам, сокращая тем самым объем возможных про
верок с их стороны, а также включает в рекламу своего предприятия, повышая конкурентоспо
собность своей продукции. Поэтому наиболее прогрессивные предприятия России, находясь в
условиях развития рынка, внедрили или наметили внедрение систем качества.
Таким образом, можно сделать вывод, что в общих чертах, ISO 9000 - это схема для про
ведения бизнес-процедур таким образом, чтобы обеспечить наивысшее возможное качество ра
боты предприятий. В то же время следует подчеркнуть то, что стандарты ISO 9000 не навязы
вают единообразие систем качества. Напротив, разработка системы качества предполагает ее
проведение с учетом особенностей производства и производимой продукции. Поэтому системы
качества одних предприятий будут отличаться от систем качества других предприятий.
Формирование систем качества и сертификация продукции, строгое выполнение дейст
вующего законодательства в области качества являются важными звеньями в процессе управ
ления качеством. Без организации работ по сертификации продукции на основе TQM и стан
дартов ISO 9000, без знания и выполнения законодательства в области качества предприятие
будет терять свои позиции на конкурентном рынке. Сертификация продукции и систем качест
ва повышает конкурентоспособность выпускаемой продукции, создает условия для эффектив
ной деятельности предприятия. Поэтому реформирование предприятий, их реструктуризация,
основанная на адаптации TQM к российским условиям развития рыночных отношений, являет
ся важным этапом развития экономики России в целом.
НЕКОТОРЫЕ АСПЕКТЫ СТАБИЛИЗАЦИИ
АГРОПРОМЫШЛЕННОГО ПРОИЗВОДСТВА РЕСПУБЛИКИ ДАГЕСТАН
Д
С. Шихалиева, AM
’
Исламов
,
МГЭИ СКФ (г. Минерапъные Воды, Россия)
Уровень развития агропромышленного комплекса обусловливается уровнем развития
всей экономики страны, в том числе и самого сельского хозяйства (углублением разделения
409
Науч ая электронная библиотека ЦНСХБ