ЭлБиб

•

2006

ПИВО

НАПИТКИ

ЭКОНОМИКА и УПРАВЛЕНИЕ

тельности труда по всей цепочке биз-

нес-операций, эффективности управ-

ления, качества продукции и услуг

за счет раскрытия потенциальных

возможностей каждого работника и

производственных групп. Этому спо-

собствует переход отфункционально-

го управления к управлению по

процессам. Осуществляя реинжини-

ринг, следует соблюдать следующие

условия:

• детально исследовать требова-

ния клиентуры, экономические пара-

метры бизнеса и динамику рыночных

тенденций, в том числе вероятные

действия конкурентов (следует по-

строить «портрет» экономических

изменений в бизнесе и реальной де-

ятельности предприятия с указанием

рациональных финансовых и матери-

альных потоков, мероприятий кадро-

вого менеджмента и маркетинга);

• не бояться осуществления непо-

пулярных мер (если работник не

соответствует требованиям и цели

реинжиниринга, он должен быть уво-

лен);

• бизнес-процессы должны быть

организованыв соответствиис резуль-

татами, а не со стадиями выполнения

работ;

• ответственными за перепроек-

тирование процесса должны быть те

люди, которые используют его ре-

зультаты;

• люди, исполняющие работу, дол-

жны иметь возможность принимать

самостоятельные решения, а контроль

выполнения бизнес-процессов должен

быть встроен в сами процессы;

•вместоинтегрированиярезульта-

тов параллельных процессов необхо-

димо связывать сами процессы;

•обработка данных должна превра-

титься в работу по созданию новой ин-

формации;

• от 20 до 50% рабочего времени

топ-менеджера должно уходить на

участие в реинжиниринге;

• планка, установленная для ре-

зультатов реинжиниринга, должна

быть высокой, а его результаты —

существенными для предприятия в

целом.

Успех реинжиниринга напрямую

зависит от понимания руководством

его целей и мотивов, а также от

готовности идти на преобразования.

Методыитехнологияреинжинирин-

га — объекты интеллектуальной соб-

ственности и коммерческой тайны

предприятия. Они должны быть соот-

ветствующим образом защищены от

«любопытных» сторонних субъектов,

например, с помощью патентования

(существует только три категории не-

патентуемых объектов — законы при-

роды, природные явления и абстракт-

ные идеи). Полезное практическое

применение методов реинжиниринга,

нацеленных на конкретный резуль-

тат, определяет патентоспособность

этого объекта.

Бизнесмены должны организовать

свой бизнес таким образом, чтобы

быть полезными обществу и иметь

законную прибыль, а также быть уве-

ренными в защите своей интеллек-

туальной собственности и методов ве-

дения бизнеса. Управлять бизнесом

необходимо постоянно, адаптируя

его к требованиям бизнес-среды.

ЛИТЕРАТУРА

Крепкий Л.М.

Организация коммерческого

успеха. — М.: Экономика, 1999.

Прокушев Е.А.

Менеджмент первичного

уровня. — М., 1999.

Яновский A.M.

Внутрифирменные факторы

результативности предпринимательской

деятельности//Бизнес, прибыль, право.

1998. №5. С. 17–26.

Яновский A.M.

Адаптация предприятий к

рынку//Украинский промышленник. 1999.

№9. С. 12–14.

Выханский О.С., Наумов А.И.

Стратегия

управления//Современное

управление.

2000. №8. С. 3–22.

Холявкин Д.

Реинжиниринг бизнес-процес-

сов // Деньги и технологии. 2001. №1–2.

С. 82–85.

Предпринимательство

в Украине. 2001. №3.

С. 24.

Деньги

и технологии. 2001. №6. С. 50–52.

Электронная Научная СельскоХозяйственная Библиотека