37
МАСЛОЖИРОВАЯ ПРОМЫШЛЕННОСТЬ
№ 4-2010
ПАЛЬМОВОЕ МАСЛО
ПРОИЗВОДСТВО КОСМЕТИЧЕСКОЙ ПРОДУКЦИИ
РАЗРАБОТКА НОМЕНКЛАТУРЫ
ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ СВОЙСТВ
косметических кремов
для поэтапного ухода
Е.А ТЫЩЕНКО,
канд. техн. наук, доцент
ГОУ ВПО Кемеровский
технологический институт
пищевой промышленности
отсутствующих в общепринятой клас-
сификации.
Разработка номенклатуры потре-
бительских свойств косметических
кремов для поэтапного ухода за ко-
жей обусловлена ее использованием
при оценке качества разрабатывае-
мых нами средств функционального
назначения. Классификация потре-
бительских свойств затем положена
в основу балльных шкал для сенсор-
ной оценки качества.
Предложенная номенклатура по-
требительских свойств косметиче-
ских кремов функциональной на-
правленности (рис. 1) использована
при создании разрабатываемых кос-
метических кремов функциональ-
ной направленности и дальнейшему
их внедрению в целевой покупатель-
ский сегмент.
В соответствии с известными прин-
ципами классификации, принятыми
в товароведении, потребительские
свойства косметических кремов функ-
циональной направленности целесо-
образно систематизировать в рам-
ках номенклатуры потребительских
свойств. Данная номенклатура иерар-
хически состоит из семи групп.
В качестве групп, в наибольшей
степени соответствующих решению
поставленных в настоящей работе
задач, выбраны функциональные, эр-
гономические, эстетические, эколо-
гические свойства, надежность и без-
опасность косметических кремов.
В номенклатуру потребительских
свойств включена также группа «эко-
номические свойства», так как потре-
бительские свойства проявляются
не только в момент потребления то-
вара, но и при его приобретении.
Группа «функциональные свой-
ства» (рис. 1), определяющая эффек-
тивность действия крема, наиболее
важного для потребителя, содержит
три подгруппы – очищение, основной
уход, дополнительный уход.
Эстетические свойства косме-
тических кремов функциональной
направленности рассматриваются
нами как для крема, так и для упа-
ковки. Свойства крема – это внеш-
ний вид, консистенция, цвет и запах,
проявляющиеся в процессе потре-
бления. Свойства упаковки – дизайн,
информативность и оригинальность,
доступность, достаточность, которые
проявляются в момент покупки.
«Эргономические свойства» и «на-
дежность» не делятся на подгруппы,
так как не зависят от этапов космето-
логического ухода, а сразу переходят
в следующую иерархическую ступень.
Подгруппа «безопасность» (рис. 1)
включает две подгруппы потребитель-
ских свойств косметических кремов:
«микробиологическая безопасность»
и «безвредность» (отсутствие раздра-
жающего, аллергического или токсиче-
ского действия), которые проявляются
в результате потребления. Специфика
этой иерархической ступени опреде-
лена степенью значимости данных по-
казателей, так как их проявление мо-
жет быть не только заметно, но и опас-
но для здоровья потребителя.
Разработанная номенклатура по-
требительских свойств косметиче-
ских кремов для поэтапного ухода
положена в основу разработки балль-
ных шкал для оптимизации рецептур.
Для количественной оценки новых
продуктов применяют балльные шка-
лы: традиционные или, при необхо-
димости, модифицированные.
Для проведения сенсорной оценки
разработанных средств используют де-
густационный анализ, цель которого –
оценка продукта для последующего вы-
бора оптимальной рецептуры. Участво-
вать в дегустации могут аттестованные
по данной группе продукции эксперты.
Ключевые слова:
номенклатура, потребительские свойства, балльная шкала
Key words:
nomenclature, consumer properties, scales
Косметическими изделиями по ухо-
ду за кожей придают красивый и здо-
ровый внешний вид коже человека,
помогают бороться с недостатками
кожи, сглаживать последствия вред-
ного воздействия окружающей среды.
То или иное действие косметического
изделия или их комплексный эффект
связаны, прежде всего, с их потреби-
тельскими свойствами [1].
Контроль качества косметических
кремов функциональной направлен-
ности должен включать как показате-
ли, нормируемые для традиционных
средств-аналогов, так и дополни-
тельные потребительских свойства,
необходимые для оценки качества
косметических средств потребите-
лем.
Согласно ГОСТ Р 51303–99 Торгов-
ля. Термины и определения [2], по-
требительские свойства товара – это
свойства, проявляющиеся при его
использовании потребителем в про-
цессе удовлетворения потребностей.
В совокупности с другими свойства-
ми они обуславливают качество то-
варов, их потребительную стоимость.
Однако сами потребительские свой-
ства характеризуют лишь ту часть то-
варных свойств, которая присуща то-
варам как предметам потребления.
Группы потребительских свойств
и показателей качества косметиче-
ских изделий строятся в соответствии
потребностями человека (общества),
которые они призваны удовлетворять.
Существует общепринятая классифи-
кация потребительских свойств кос-
метических изделий [1]. С одной сто-
роны, предлагаемая классификация
охватывает более широкий перечень
товаров (средства по уходу за воло-
сами, полостью рта, декоративная
косметика), а с другой, разрабатыва-
емая нами группа изделий обладает,
помимо этих свойств, рядом других,
УДК: 665 .584 (083.72)
Электронная Научная СельскоХозяйственная Библиотека