59
ПИЩЕВАЯ ПРОМЫШЛЕННОСТЬ
4/2014
PUBLIC CATERING
ющий все факторы, влияющие на ее
функционирование. Такие факторы
можно разделить на четыре группы в
зависимости от уровня влияния (рис.
4): макроэкономические; региональ-
ные; отраслевые; микроэкономичес-
кие. Особое внимание следует обра-
тить на важность региональных фак-
торов, определяющих уровень раз-
вития сферы услуг. Если в регионе
проводится грамотная научно обо-
снованная экономическая и соци-
альная политика, учитывающая его
специфику, то создаются условия и
перспективы для развития сферы ус-
луг.
Ростовская область – динамично
развивающийся регион, но при этом
развитию сферы услуг внимания
практически не уделяется. В регионе
реализуются программы, направлен-
ные на развитие отдельных услуг
или малого предпринимательства в
целом. Это объясняется, прежде все-
го, ограниченными финансовыми
ресурсами области по сравнению с
Москвой и Санкт-Петербургом, где
развивают именно сферу услуг.
Однако такое комплексное виде-
ние перспектив и средств развития
сферы услуг в регионе – скорее ис-
ключение, чем правило. Во многих
достаточно прогрессивных регионах,
к каковым относятся Республики
Башкортостан и Татарстан, Московс-
кая, Нижегородская, Самарская,
Свердловская, Челябинская области,
Краснодарский край, до настоящего
времени не имеется конкретных про-
грамм по целевому развитию сферы
услуг на среднесрочную и долго-
срочную перспективу.
На данный момент в Ростовской
области реализуются следующие
программы развития, связанные со
сферой услуг: областная долгосроч-
ная целевая программа «Развитие
физической культуры и спорта в Рос-
товской области на 2011–2013 годы»;
областная долгосрочная целевая
программа развития туризма в Рос-
товской области на 2011–2013 гг.; об-
ластная долгосрочная целевая про-
грамма «Развитие и использование
информационных и телекоммуника-
ционных технологий в Ростовской
области на 2010–2013 годы»; област-
ная долгосрочная целевая программа
развития субъектов малого и средне-
го предпринимательства в Ростовс-
кой области на 2009–2013 гг.; област-
ная долгосрочная целевая программа
«Модернизация объектов комму-
нальной инфраструктуры Ростовской
области на 2011–2013 годы».
По нашему мнению, планирование
региональной стратегии развития
сферы услуг Ростовской области
представляет собой составление пе-
речня последовательных действий
различных звеньев региональной
организации, сориентированных на
достижение в долгосрочном плане
роста количества предприятий сер-
виса, увеличении числа занятых в
них работников, создание возмож-
ностей для наиболее полного удов-
летворения населения социально
значимыми услугами.
К основным рычагам управления
региональным развитием сферы ус-
луг можно отнести: прямое бюджет-
ное финансирование областных
программ по развитию предприятий,
по оказанию социально значимых
услуг шаговой доступности, услуг
связи, а также направление на эти
цели средств из внебюджетных фон-
дов; субсидирование конкретных
предприятий сферы услуг на услови-
ях выполнения ими региональных
задач; налоговые льготы для пред-
приятий, оказывающих услуги в
виде снижения ставок налогообло-
жения; финансовая и организацион-
ная поддержка малого и среднего
бизнеса; участие региональных ор-
ганов в акционерных обществах и
других предпринимательских фор-
мированиях для направления их де-
ятельности в интересах территории.
Экономической основой механиз-
ма регионального менеджмента
сферой услуг выступает обеспечен-
ность каждого уровня территориаль-
ной власти (города, районы, регио-
ны) определенной экономической
базой (земли, природные ресурсы,
право собственности на определен-
ные объекты и территории, права по
налогам и сборам). Располагая эко-
номическими ресурсами и админис-
тративными полномочиями, органы
территориального управления могут
их использовать для эффективного
менеджмента.
Принципы формирования регио-
нальной сервисной стратегии тесно
взаимосвязаны с методикой разра-
ботки программы реализации и
включают: анализ состояния отрас-
ли; условия ее функционирования;
вопросы правового обеспечения де-
ятельности предприятий сервиса;
выбор инструментов осуществляе-
мой региональной политики; всесто-
роннюю оценку перспектив развития
и последствий реализации програм-
мы; выработку организационно-эко-
номических механизмов поддержки
предприятий отрасли.
Приоритетные виды услуг выделя-
ются на основе изучения спроса,
оценки динамики роста отдельных
услуг в перспективе, анализе энерго-
емкости, капиталоемкости освоения
новых видов услуг, оценки мульти-
пликативного эффекта внедрения
услуг на другие отрасли региональ-
ной экономики.
В рамках разработки региональ-
ной сервисной стратегии, безуслов-
но, важно определить инструменты
ее реализации, которые призваны
обеспечить поддержку, стимулиро-
вание и регулирование развития
сферы услуг на данной территории.
Основным инструментом практи-
ческой реализации региональной
стратегии развития сферы услуг слу-
жит соответствующая полномасш-
табная программа, хорошо просчи-
танная и учитывающая все позитив-
ные и негативные эффекты, а также
возможные отрицательные послед-
ствия.
Методика разработки региональ-
ной стратегии развития сферы услуг
включает основные этапы: сравни-
тельный анализ состояния сферы ус-
луг в регионе, включая экономичес-
кие показатели, распределение
предприятий по территории, виды и
объем оказываемых услуг; всесто-
ронний учет и оценка условий функ-
ционирования предприятий сервиса,
в том числе материальные, финан-
совые и трудовые ресурсы; прогно-
зирование перспективы развития и
внедрения новых видов услуг на ос-
нове маркетинговых исследований и
с учетом региональных факторов
(предпочтений и традиций местного
населения, географического и кли-
матического факторов); определе-
ние приоритетов поддержки субъек-
тов хозяйствования в региональной
сфере услуг; научно обоснованный
выбор инструментов сервисной по-
литики; разработка программы ме-
роприятий по реализации стратегии;
организация контроля выполнения
мероприятий с использованием ре-
гиональной системы социально-эко-
номического мониторинга.
Ключевым инструментом претво-
рения в жизнь региональной страте-
гии развития сферы услуг выступает
полномасштабная научно обосно-
ванная программа, которая разраба-
тывается экономическими департа-
ментами органов управления совме-
стно с научно-исследовательскими
организациями и утверждается ад-
министрацией региона (края, облас-
ти, республики).
Долгосрочная программа развития
сферы обслуживания в конкретном
регионе призвана служить одним из
основных средств практической реа-
лизации социально-экономической
политики администрации данного
территориального образования, на-
правленной на удовлетворение по-
требностей населения.
Применяемый для разработки ре-
гиональной стратегии Ростовской
Электронная Научная СельскоХозяйственная Библиотека