92 / 330
одним из четырех компонентов, которые являются источниками и причинами
рисков. К ним следует отнести следующие компоненты:
информация;
человек;
технические системы;
природа.
Информационная составляющая риска наиболее весома в случаях
использования прогнозной информации, дефицита времени на обработку
информации и принятие решения, в условиях активного информационного
противодействия конкурентов или противника. В отличие от других
составляющих
риска
информационная
составляющая
обязательно
присутствует в каждом рисковом событии. Изменяется лишь ее
относительная величина.
Наступлению рискового события могут способствовать сознательные
или непреднамеренные действия человека. Даже имея качественную
информацию, специалист может принять неправильное решение или
выполнить недопустимое действие, которое повлечет за собой реализацию
рискового события.
Значительная часть рисковых событий связана с техническими
системами, технологическими процессами, полученными человеком
веществами и другими объектами, являющимися продуктами человеческой
деятельности. Техногенные аварии, сбои и отказы оборудования,
экологические катастрофы далеко не исчерпывают полного перечня
компонентов этого типа.
Природные явления, животный и растительный мир на сегодняшний
день все еще недостаточно хорошо изучены человеком. Человек бессилен
перед целым рядом стихийных бедствий. Значительная часть из них пока еще
не поддается точному и своевременному прогнозированию.
Коммуникационные риски существуют как на уровне межличностных,
так и на уровне организационных коммуникаций.
Межличностные риски. При рассмотрении межличностных рисков
остановимся на:
1.
риске восприятия;
2.
семантическом риске
;
3.
невербальных преградах;
4.
плохой обратной связи;
5.
неумении слушать.
92
Электронная Научная СельскоХ зяйственная Библиотека