ЭлБиб

та качества, политика в области качества, цели в области качест

ва, менеджмент и др.), к организации (организация, организаци

онная структура, инфраструктура и др.), к прЬцессам и продук

ции (процесс, продукция, проект и др.), к характеристикам (ха

рактеристика, характеристика качества, прослеживаемость и

др.), к соответствию (соответствие, дефект и др.), к документа

ции (документ, руководство по качеству и др.), к оценке (кон

троль, испытание, верификация, валидация и др.), к аудиту (ау

дит (проверка), область аудита, аудитор и др.), к обеспечению

качества процессов измерения (процесс измерения, метрологи

ческая служба и др.).

Стандарт ИСО 9001-2000 содержит требования к системам ме

неджмента качества. Эти требования содержатся в разделах 4-8, ко

торые следуют после разделов “ 1. Область применения”, “2. Норма

тивная ссылка” и “3. Термины и определения”. Они сформулирова

ны в следующих подразделах.

4. Система менеджмента качества.

4.1.

Общие требования

. К числу требований относится опреде

ление процессов, необходимых для системы менеджмента качест

ва, их связей и взаимодействия, мер и способов обеспечения их

реализации и управления ими.

4.2.

Требования к документации.

Определяется состав доку

ментов, требования к их содержанию и порядку ведения.

5. Ответственность руководства.

5.1.

Обязательства руководства.

Определяются такие обязан

ности руководства, как разработка целей системы менеджмента

качества, политики в области качества, доведение целей до сведе

ния коллектива, обеспечение всеми видами ресурсов.

5.2. Ориентация на потребителя.

5.3.

Политика в области качества.

Определяются требования

к политике в области качества, такие, как соответствие целям,

возможность анализа и внесения корректив, понятность для чле

нов коллектива.

5.4.

Планирование.

Определяются обязанности руководства в

области планирования работ, в том числе тех, которые необходи

мы для выполнения требований к продукции.

5.5.

Ответственность

полномочия и обмен информацией.

Устанавливается требование о том, чтобы в руководстве органи

зации было назначено лицо, отвечающее за разработку и функ

312

Научная Электронная СельскоХозяйственная Библиотека