Американской национальной наградой им. М.Болдриджа
(MBNQA), основанной в 1987 г.;
Японской премии им. Э.Деминга (Deming Prize), основанной в
Японии в 1951 г.
В нашей стране проводятся конкурсы на соискание премий
Правительства Российской Федерации в области качества. Крите
рии и правила присуждения этой премии гармонизированы с евро
пейской премией по качеству.
Концепция TQM базируется на комплексе знаний по различ
ным аспектам деятельности, в той или иной степени относящихся
к управлению производством: системотехника, теория управле
ния, научный менеджмент, поведенческие науки, экономика, ста
тистика.
Стандарты ИСО 9000 версии 2000 г. в значительной степени
отражают в документальном виде концепцию TQM.
Стандарт QS-9000 “Требования к системам качества” раз
работан совместной Целевой группой компаний Крайслер, Форд,
Дженерал Моторе ("Большая Тройка"), к которым присоединились
пять крупнейших американских производителей грузовиков.
Стандарт устанавливает унифицированные требования к по
ставщикам комплектующих изделий, материалов, инструмента,
оснастки и др. (в стандарте используется термин “части”).
QS-9000 уточнил и ужесточил требования ИСО 9000, кон
кретно раздел 4 ИСО 9001, применительно к автомобилестрое
нию, дополнив его отраслевыми и специфическими требования
ми Большой Тройки к своим поставщикам, тем самым повысив
гарантию высокого качества, надежности и безопасности изделий
автомобилестроения.
Гармонизировав в 1992 году основные руководства по систе
мам качества своих поставщиков и методы их оценки, Большая
Тройка установила требования по аккредитации органов по сер
тификации (третьей стороны), а также требования к аккреди
тующим органам.
Большая Тройка требует от своих поставщиков применения
эффективной документированной системы качества, отвечающей
требованиям QS-9000 и сроков поставок, установленных своими
потребителями.
316
Научная Электронная СельскоХозяйственная Библиотека