

Вспоминая прошлое, думаю о будущем
99
за любые большие деньги. Тот, кто ворует время другого, не мень
ший преступник, чем бандит на дороге.
То, что у нас теряется огромная масса времени на ожидание во
всевозможных очередях, в приемных чиновников, на перекрестках
при ожидании проезда высокопоставленного лица, в билетных кас
сах, на переговорных пунктах, в длительном ожидании получения
багажа после полетов и т.п. - это является ужасным, пожалуй, са
мым ужасным бичом нашего общества. Жизнь очень коротка, нель
зя понапрасну тратить столько времени в ожиданиях. Нельзя забы
вать, что иногда очередь создается умышленно. Вы спросите, по
чему? Причины есть. Одна из них - чтобы кого-то за что-то про
пускать вне очереди.
Но это зависит от руководителя того чиновника, который созда
ет эту ситуацию.
Посмотрите, что делается в юридических конторах, да разве
только в них, когда требуется предварительная запись к юристу,
который ставит печать на пустяковой справке, да еще взимает по
шлину. То, что американец делает за минуту, у нас занимает не
сколько часов, а то и дней. Электроника позволила американцам, да
и не только американцам, резко сократить затраты времени на ре
шение многих проблем, а значит, фактически продлить жизнь лю
дям. А это является одним из важнейших достижений человечества.
Иметь реальную программу оценки времени, а не растрачивать
его с миллионными убытками везде и всюду. Конкуренция быстро
го и качественного сервиса может способствовать и спасать многих
от традиционных недостатков, в том числе по экономии времени
клиентов.
Как сделать больше за меньшее время
У всех не хватает времени, сколько бы его не было отпущено.
Каждый из нас обладает временем в равных количествах.
Вопрос не в том, сколько имеем времени, а что делаем в отпу
щенное время. Время нельзя купить, накопить, как деньги. Нельзя
включить или выключить, заменить, возместить. Время - негибкий
элемент нашего существования. Если не сможете управлять време
нем, не сможете управлять ничем другим.
Выигрыш во времени больше, чем выигрыш в капитале.
Науч ая электронная библиотека ЦНСХБ