NED373392NED

208 Труды Федерального центра охраны здоровья животных. Том X появление стандартов ИСО серии 9001 и широкое внедрение их в практику. В этих стандартах качество определяется как "сово- купность свойств и характеристик изделий или услуг, обеспечи- вающих удовлетворение обусловленных или предполагаемых потребностей". Однако необходимо отметить, что внедрение стандартов ИСО серии 9001 на предприятии является добро- вольным решением руководства и направлено, прежде всего, на повышение конкурентоспособности предприятия. В отличие от этого, внедрение стандарта GMP в фармацевтической промыш- ленности РФ при производстве лекарственных средств с 2014 г. является обязательным [1]. Производственные предприятия должны создавать систему производства, мгновенно отвечающую изменениям рынка и способную победить в жесткой конкурентной борьбе. Такая стратегия называется Market-In (ориентация на потребителя). Эта система предусматривает производство необходимого товара в необходимое время только в необходимом количестве и в которой нет ничего лишнего: перепроизводства, простоя, напрасной транспортировки, излишних запасов, производства брака [5, 6]. В последнее время в отечественной прессе появился ряд публикаций, представляющих TQM как панацею от всех бед российских предприятий. При этом из поля зрения выпадает тот факт, что TQM – это способ ведения бизнеса, а не одна про- грамма, и ее внедрение требует большой длительной работы при участии всех сотрудников предприятия. Сертификация системы качества на соответствие стандар- там ИСО серии 9000 свидетельствует лишь о соответствии ми- нимальным требованиям, на основании которых потребитель оценивает возможность заключения с предприятием партнер- ских отношений, и не более. Практика показывает, что для успешной деятельности одной сертификации системы качества недостаточно, необходимо разрабатывать и развивать эту си- стему, основываясь на методах и принципах TQM, чтобы до- стичь долгосрочного успеха. В разработку системы управления в соответствии с принципами TQM вовлекается большинство сотрудников предприятия, а полное воплощение этой системы должно производиться с применением современных технологий Электронная Научная СельскоХозяйственна Библиотека