Система сертификации услуг формируется путем создания
системы сертификации по группам однородных услуг.
При сертификации услуг в системе сертификации ГОСТ Р
должны проверяться характеристики услуг и использоваться мето
ды испытаний, позволяющие провести идентификацию услуги, в
том числе проверить ее принадлежность к классификационной
группировке, соответствие НД и функциональному назначению,
подтвердив соответствие сертифицируемых услуг обязательным
требованиям, установленным в нормативных документах.
Участниками сертификации услуг являются: аккредитованные
органы по сертификации, испытательные и социологические лабо
ратории, исполнители услуг.
Орган по сертификации услуг идентифицирует услуги, серти
фицирует услуги, осуществляет оценку процесса оказания услуг
или систем качества, проверку результата учета услуг и инспекци
онный контроль за сертифицированными услугами, приостанавли
вает или отменяет действие выданных им сертификатов, представ
ляет заявителю по его требованию необходимую информацию в
пределах своей компетенции.
Орган по сертификации может иметь область по аккредитации,
охватывающую одну или несколько однородных групп услуг.
Испытательные лаборатории осуществляют испытание резуль
татов услуг и выдают протоколы (акты).
Социологические лаборатории проводят социологическое об
следование услуг и выдают протоколы (акты) оценки услуги.
В нормативных документах, на соответствие которым прово
дится сертификация, должны быть установлены и однозначно
указаны обязательные требования к услуге, условия обслужива
ния и методы испытаний, позволяющие обеспечить полное и дос
товерное подтверждение соответствия услуги этим требованиям
и ее идентификацию, правила маркировки, требования к инфор
мации о сертификации, указываемой в сопроводительном доку
менте. Требования, устанавливаемые в нормативном документе
для сертификации, должны основываться на требованиях между
народных стандартов, правилах и нормах прогрессивных нацио
нальных стандартов других государств, учитывать условия об
служивания, условия и режимы труда и не нарушать положений,
установленных актами законодательства РФ.
369
Научная Эле тронная СельскоХозяйственная Библиотека